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この記事では、riksakから自動で配信されるメールをご紹介します。 |
<目次>
1. 面接官に自動で配信されるメール
2. 応募者に自動で配信されるメール
3. 採用担当者へ自動で配信されるメール
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■riksakから面接官と採用担当者へのメール
【差出人名】新卒採用日程調整システムriksak
【メールアドレス】noreply@em.ats-riksak.com
■riksakから応募者へのメール
【差出人名】と【メールアドレス】はお客様ごとに設定を頂いております。
確認方法は<こちら>をご参照ください。
※スパムメールとして振り分けられていないことをご確認ください。
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1. 面接官に自動で配信されるメール
※イベント登録時に、「面接官を設定する」を選択している場合のみ配信されます。
※No.8の文末に「添付ファイル○○○.zipはパスワードで保護されている為、ウイルス検索ができませんでした。」の文言がメール配信システムの仕組み上挿入されますが、影響を及ぼすものではございません。
| No. | メール種別 | 送信 タイミング |
件名 | 本文 |
1 |
日程調整依頼 | 採用担当者が面接官に日程調整依頼を出したとき | 【重要】 {イベント名} 日程調整をお願いします | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {面接官氏名} 様 <{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名} の日程調整の依頼がありました。 下記URLより、提示されている日程の承認/辞退をお願いいたします。 ※回答済みの場合でも追加された日程がないか再度ご確認ください。 {面接官日程調整URL} ※承認いただいた時間枠に応募者から応募があると、日程が確定します。 ※一度承認いただいた日程も、上記URLより辞退への変更が可能となります。 ※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
2 |
日程確定 | 応募者が予約しイベント開催確定したとき | 【重要】<{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名}の日程が確定しました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています
{イベント名} 担当者 様
<{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名}の日程が確定しました。
■イベント概要 %%「日程ごとにURLを設定する」としたイベントの場合のみメールに表示されます%% ■{イベント名} 実施後のお願い %%面接官による応募者評価「依頼する」のイベントの場合のみメールに表示されます%% %%面接官による応募者評価「依頼しない」のイベントの場合のみメールに表示されます%% ※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 |
3 |
面接官辞退 | 確定していたイベントを面接官が辞退したとき | 承認済みの {イベント名} の日程が辞退に変更されました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています 代わりに下記の社員がイベントに参加予定です。
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4 |
応募者キャンセル | 応募者が予約をキャンセルしイベント開催不要になったとき | 【重要】応募者が<{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名}の予約をキャンセルしたため、イベント実施が不要になりました | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {イベント名} 担当者様 {応募者氏名} さんが <{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名} の予約をキャンセルしました。 それに伴い、確定していた下記イベントの実施が不要になりました。 下記日程は応募者へ案内している日程リストに再表示しています。 ■実施不要となったイベント概要 <{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名} {(あれば)場所} {イベント開催日時} ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
5 |
応募者キャンセル | 応募者が予約をキャンセルしたが(他応募者がいるため)イベントは実施予定のとき | 【重要】応募者が<{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名}の予約をキャンセルしました | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {イベント名} 担当者様 {応募者氏名} さんが <{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名} の予約をキャンセルしました。 {応募者氏名} さん以外に参加者がいるため、イベントは引き続き実施予定です。 ■ イベント概要 <{選考職種} {選考ステップ}> {イベント名} {(あれば)場所} {イベント開催日時} ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
6 |
面接官交代 | 採用担当者が面接官の交代を行い、参加確定していた面接への参加が不要となったとき | 【重要】<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名}の担当変更が行われたため、イベント参加が不要になりました | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {面接官氏名} 様 {面接官氏名} 様がご担当されていた下記日程が、他の担当者に変更されました。 ■イベント概要 <{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名} {イベント開催日時} {面接官氏名} 様の予定は引き続き抑えさせていただいておりますので、 他のイベントの担当をお願いする場合がございます。 ※参加日程の確認・編集は、下記リンクから可能です。 {面接官日程調整URL} ※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
7 |
面接官交代(グループ内入れ替え) | 同グループ内で面接官の入れ替えをしたとき | 【重要】<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名}での担当応募者が変更になりました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています %%「日程ごとにURLを設定する」としたイベントの場合のみメールに表示されます%% %%「日程ごとにURLを設定する」を設定しないイベントの場合のみメールに表示されます%%
%%「日程ごとにURLを設定する」としたイベントの場合のみメールに表示されます%% ※参加日程の確認・編集は、下記リンクから可能です。 |
8 |
前日リマインド | イベント開催前日13:00 | 【重要】明日採用イベントが設定されています |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています %%「日程ごとにURLを設定する」としたイベントの場合のみメールに表示されます%% {場所(未指定の場合「場所未指定」)} |
9 |
前日リマインド(パスワード通知) | イベント開催前日13:00(リマインドメールの直後) | パスワード通知メール :【重要】明日採用イベントが設定されています | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {面接官氏名} 様 パスワード付きzipファイルをお送りしておりますので、 以下のパスワードを使用し解凍をお願いいたします。 ============================== パスワード(12文字) {パスワード} ============================== ※新卒採用日程調整システムriksakから複数の応募者情報を含む添付ファイルのメールをお送りする際は、セキュリティ観点上、パスワード付きのzipファイル形式でお送りしております。 <メールソフトからファイルをご確認いただく手順> 1.添付されているzipファイルを任意のフォルダに保存してください。 2.パスワードを入力し、添付ファイルを解凍してください。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
10 |
評価依頼 | 評価依頼ありのイベント開催当日9:00 | 【重要】{応募者氏名} さんの評価をお願いします | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {面接官氏名} 様 下記応募者の評価をお願いいたします。 登録していただいた評価をもとに、採用担当が合否決定・連絡を行います。応募者に評価内容は直接伝わりません。 イベント終了後お早めにご回答ください。 イベント情報: {イベント開催日時} {イベント名} 評価対象応募者ID: {応募者ID} 応募者氏名・大学名: {応募者氏名} さん {大学名} 評価用URL: {面接官評価URL} ※URLの有効期限はイベント実施当日より2週間となっております。 ※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
11 |
評価完了 | 評価入力が完了したとき | {応募者氏名}(<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名})さんへの評価が登録されました | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {面接官氏名} 様 下記内容で評価が登録されました。 ■評価概要 入力した面接官:{面接官氏名} 様 対象の応募者:{応募者氏名} さん({学校名}) 参加イベント:<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名} {イベント開催日時} 総合評価:{面接官の入力した総合評価} コメント:{面接官の入力したコメント(未記載の場合は「記載なし」)} 下記のURLより、評価は修正することができます。 {面接官評価URL} ※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 ※本内容にお心当たりのない方は、お手数ですが人事担当者までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
12 |
評価取り消し | 入力した評価を修正ボタンから取り消ししたとき | {応募者氏名}(<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名} )さんへの評価が取り消されました | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {面接官氏名} 様 下記の提出済み評価が取り消されました。 ■取り消しされた評価の内容 入力した面接官:{面接官氏名} 様 対象の応募者:{応募者氏名} さん({学校名}) 参加イベント:<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名} {イベント開催日時} 総合評価:{面接官の入力した総合評価} コメント:{面接官の入力したコメント(未記載の場合は「記載なし」)} 評価の再提出を下記URLから実施してください。 {面接官評価URL} ※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 ※本内容にお心当たりのない方は、お手数ですが人事担当者までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
13 |
日程回答リマインド | 日程調整未回答の場合のみ、依頼翌日以降毎日9:00 | 【重要】参加可否未回答の日程に回答をお願いします | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {面接官氏名} 様 下記参加可否の回答依頼をさせていただいたイベントについて、ご回答いただいていない日程がありますので、ご回答をお願いいたします。 ※新しく日程が追加された場合も、本メールにてご案内させていただいております。 ■回答をお願いしたいイベント {イベント名} {面接官日程調整URL} ※承認された時間枠に応募者から応募があった場合に、日程が確定します。 ※一度承認いただいた日程も、上記URLより辞退への変更が可能となります。 ※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
14 |
評価リマインド | 評価登録されていない場合のみ、イベント開催から2日後/7日後/11日後 | 【重要】{応募者氏名} さんの評価をお願いします |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています %%イベント開催から7日後/11日後の場合のみメールに表示されます%%
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2. 応募者に自動で配信されるメール
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No. |
メール種別 |
送信 |
件名 |
本文 |
15 |
日程確定 |
応募者が予約しイベント開催確定したとき |
{社名} {応募者用イベント名}日程確定のご連絡 {イベント開催日時} |
{応募者氏名} 様 %%「日程ごとにURLを設定する」としたイベントの場合のみメールに表示されます%% ※日程の変更・予約キャンセルは、開催日の1日前までに下記URLからご連絡をお願いいたします。 |
16 |
応募者キャンセル |
応募者が予約をキャンセルしたとき |
{社名} {応募者用イベント名}の予約キャンセルを受け付けました |
{応募者氏名} 様 |
17 |
応募者別日程依頼 |
応募者が別日程を依頼したとき |
{社名} 別日程の希望を承りました |
{応募者氏名} 様 %%「■その他要望・メッセージ 」に記載内容がある場合のみメールに表示されます%% |
18 |
前日リマインド |
イベント開催前日13:00 |
【{社名}】明日はご予約いただいた{応募者用イベント名}です |
{応募者氏名} 様 %%「日程ごとにURLを設定する」としたイベントの場合のみメールに表示されます%% |
19 |
日程回答リマインド |
日程案内後、未回答場合のみ、3日後/7日後 |
【{社名}】参加日程の回答をお願いします |
{応募者氏名} 様 |
20 |
イベントのリマインド |
予約可能期限の前日13:30 |
{社名}ご予約いただいた{応募者用イベント名}が近づきました |
{応募者氏名} 様 日時は下記の通りです。
※日程の変更・予約キャンセルは、下記URLからご連絡をお願いいたします。 それでは、当日はどうぞよろしくお願いいたします。
※本メール記載のURLを転載等しないようご注意ください。他の方がアクセスした場合、意図しない情報が入力される恐れがあります。 |
21 |
応募者キャンセル |
「riksak上で登録済みの応募者の予約情報」と「リクナビ直前準備期に受付した予約情報」の重複を解消したタイミング ※選択しなかった情報にイベント予約が含まれている場合 |
{社名}{応募者用イベント名}の予約キャンセルを受け付けしました |
{応募者氏名}様{社名}の採用担当です。 |
3. 採用担当者へ自動で配信されるメール
※No32の文末に「添付ファイル○○○.zipはパスワードで保護されている為、ウイルス検索ができませんでした。」の文言がメール配信システムの仕組み上挿入されますが、影響を及ぼすものではございません。
| No. | メール種別 | 送信 タイミング |
件名 | 本文 |
22 |
アカウント通知 | riksak申込者へアカウントが発行されたとき | 【riksak】ログインURL・アカウントのご案内 |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています |
23 |
アカウント通知 | 採用担当者が他担当者のアカウントを追加したとき | 【riksak】ログインURL・アカウントのご案内 |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています riksakのログインURLが発行されました。 【ログインページURL】 {riksakサイトログインページURL} 下記URLよりお問い合わせください。 |
24 |
パスワード通知 | 初回ログイン・パスワード失念場合に、仮パスワードを発行したとき | パスワード設定用メール | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {採用担当氏名} 様 下記の仮パスワードを画面に入力し、 新しいパスワードを設定してください。 {仮パスワード} ※この仮パスワードは10分間有効です。無効となった場合は再度パスワードの設定を行ってください。 ----------------------------------------------------------- 【ご注意】 本メールは、パスワード設定画面にてご入力頂いたメールアドレスに自動的にお送りしています。 もしお心当たりがない場合は、本メールを破棄していただきますようお願いいたします。 【お問い合わせ】 こちらのメールアドレスは送信専用です。 直接返信されても返答できませんのであらかじめご了承ください。 |
25 |
別日程依頼通知 | 応募者がイベント予約画面から別日程依頼をしたとき | 【重要】{応募者氏名} さんから <{応募者用イベント名}>の別日程での開催希望がありました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています ※別日程の開催希望から期間が経っている場合、応募者の希望日時が埋まってしまう可能性がありますので、ご注意ください。 {希望日時(第一志望〜第三志望)}
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26 |
日程確定 | 応募者が予約しイベント開催が確定したとき |
【重要】{応募者氏名} さんの参加日程が確定しました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています 採用担当者 様 {応募者氏名} さんが、下記日程で予約しました。 ■イベント概要 <{選考職種} {選考ステップ}> {応募者用イベント名} {イベント開催日時} ■面接官への評価依頼 %%面接官による応募者評価「依頼する」のイベントの場合のみメールに表示されます%% あり %%%% %%面接官による応募者評価「依頼しない」のイベントの場合のみメールに表示されます%% なし %%%% 下記のURLより、ログインのうえ内容ご確認ください。 {riksakサイトURL} ※面接官にも日程確定の通知を実施していますので採用担当者様から連絡は不要です。 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
27 |
面接官辞退 | 確定していたイベントを面接官が辞退したとき | {イベント名}に参加する面接官に変更がありました | 採用担当者様 {面接官氏名} 様が下記イベントを辞退したため、参加する面接官に変更がありました。 新たに参加予定となった面接官にはメールで通知しています。 ※日程回答してから期間が経っている場合、辞退をしていないまま既に予定が埋まってしまっている可能性がありますので、ご注意ください。 ■イベント概要 <{選考職種}{選考ステップ}>{イベント名} {イベント開催日時} 辞退した面接官: {(辞退した)面接官氏名} 様 代わりに参加する面接官: {(参加可能と回答していた)面接官名} 様 下記のURLより、ログインのうえ内容ご確認ください。 {riksakサイトURL} ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
28 |
応募者キャンセル | 応募者が予約をキャンセルしイベント開催不要になったとき | {応募者氏名} さんが<{選考職種} {選考ステップ}> {応募者用イベント名}の予約をキャンセルしました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています {イベント開催日時} |
29 |
応募者キャンセル | 応募者が予約をキャンセルしたが(他応募者がいるため)イベントは実施予定のとき | {応募者氏名} さんが<{選考職種} {選考ステップ}> {応募者用イベント名}の予約をキャンセルしました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています
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30 |
評価完了 | 評価入力が完了したとき | {応募者氏名} (<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名})さんへの評価が登録されました | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています 採用担当者 様 下記内容で評価が登録されました。 ■評価概要 入力した面接官:{面接官氏名} 様 対象の応募者:{応募者氏名} さん({学校名}) 参加イベント:<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名} {イベント開催日時} 総合評価:{面接官の入力した総合評価} コメント:{面接官の入力したコメント(未記載の場合は「記載なし」)} 下記のURLより、ログインのうえ内容をご確認ください。 {riksakサイトURL} ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
31 |
評価取り消し | 入力した評価を修正ボタンから取り消ししたとき | {応募者氏名} (<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名})さんへの評価が取り消されました | ※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています 採用担当者 様 下記内容で提出された評価が取り消されました。面接官が改めて評価を登録するまでお待ちください。 ■取り消しされた評価の内容 入力した面接官:{面接官氏名} 様 対象の応募者:{応募者氏名} さん({学校名}) 参加イベント:<{選考職種} {選考ステップ}>{イベント名} {イベント開催日時} 総合評価:{面接官の入力した総合評価} コメント:{面接官の入力したコメント(未記載の場合は「記載なし」)} 下記のURLより、ログインのうえ内容をご確認ください。 {riksakサイトURL} ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
32 |
直近面談予定 | 3日間に面談がある場合、毎朝8:00 | 直近の面談予定のお知らせ | 直近3日間で面談予定がありますので、お知らせいたします。 %%3日間で開催されるイベント分全て記載されます%% ■{イベント開催日時} {年度情報} {選考職種} {イベント名} %%%% 詳細は添付のzipファイルを解凍してご確認ください。 解凍用のパスワードは、このメールに続けて送信いたします。 |
33 |
直近面談予定(パスワード通知) | 3日間に面談がある場合、毎朝8:00(お知らせメール直後) | パスワード送付:直近の面談予定のお知らせ | 先ほどお送りしました添付ファイルのパスワードは下記の通りとなっております。 【パスワード】 {パスワード} |
34 |
個別メール受信通知 | 応募者からriksakあてに個別メールが送付されたとき | 【重要】{応募者氏名} さんからメッセージが届きました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています 採用担当者様
{応募者氏名} さんからメッセージを受信しました。
■受信日時 {受信日時}
■件名 {件名}
■本文 {本文}
■添付ファイル %%添付ファイルがある場合のみメールに表示されます%% {添付ファイル名} %%%% %%添付ファイルがない場合のみメールに表示されます%% なし %%%%
なお、メッセージに返信する場合は以下のURLよりログインのうえ、ご対応ください。 {riksakサイトURL}
※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
35 |
個別メール受信通知(差出人不明) | 差出人不明の応募者からriksakあてに個別メールが送付されたとき | 【重要】差出人不明の応募者からメッセージが届きました |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています 採用担当者様
差出人不明の応募者からメッセージを受信しました。
■受信日時 {受信日時}
■件名 {件名}
■本文 {本文}
■添付ファイル %%添付ファイルがある場合のみメールに表示されます%% {添付ファイル名} %%%% %%添付ファイルがない場合のみメールに表示されます%% なし %%%%
なお、メッセージの詳細を確認する場合は以下のURLよりログインのうえ、ご確認ください。 {riksakサイトURL}
※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |
36 |
認証エラー通知メール |
AW連携との連携開始以降に認証エラー(認証キー有効期限切れ等)が発生したとき |
【重要】Airワーク 採用管理連携に使用する認証キーを再設定してください |
※本メールは新卒採用日程調整システムriksakから自動送信しています
以下プロジェクトでAirワーク 採用管理連携の認証エラーを検知いたしました。
なお、認証エラーの要因は以下の何れかが考えられます。必要に応じて、Airワーク 採用管理にて認証キーを再発行してください。
※認証キーの詳細については、ヘルプをご確認ください。
■プロジェクト名 ※このメールアドレスは送信専用アドレスとなっておりますので、ご返信いただくことはできません。 |