１.考えられる原因

応募者に対し以下①～③いずれかの登録・操作を行った場合は、選考フロー内から除かれます。

①合否判定を「不合格」と登録し、一括メール配信で不合格連絡を行った場合

②合否判定を「辞退」と登録した場合

③該当選考ステップの次に選考ステップがない状態で、以下いずれかの登録をした場合（ 「選考管理」モード対象）
・合否判定を「スキップ」と登録
・該当選考ステップの合否判定を「合格」と登録し、一括メール配信で合格連絡を行った場合
　※「連絡不要で次選考へ進める」を選択した場合も含みます。
　例）「内定承諾」の選考ステップで合否判定を「合格」、「連絡不要で次選考へ進める」と登録した

２.応募者を選考フローに戻す場合

riksak内のデータアップロード機能を使用することで、選考フローに戻すことが可能です。
操作方法の詳細は＜こちら＞をご参照ください。

３．選考フローに表示されない応募者の確認方法

確認方法は2パターンあります。

方法①　応募者検索機能を使用する
riksak内の応募者情報を応募者管理 ＞ 応募者一覧の「条件を指定して検索」から確認が可能です。

方法②　riksak内のデータダウンロード機能を使用する
Microsoft Excel形式で応募者情報のファイルをダウンロードのうえ、確認が可能です。
操作方法の詳細は＜こちら＞をご参照ください。